一、企业简介
七宇科技是成立于2019年7月25号是国际服务外包标准委员会的执行企业,是响应国家提出供给侧改革推进一带一路的试点企业,全面承担提升我国服务外包的标准化、数字化、智能化,不断完善服务外包机制。公司专注于各行业客服标准试行与推进,与互联网零售、物流快递、金融保险一、航空商旅、政府服务部门都有深入的合作基础。
目前合作的项目:云集、科大讯飞、石头科技、百世快递、速涵、网易有道、魔力猫盒、网易严选、天猫、京东、苏宁、小米有品等。
二、招聘岗位
项目岗位:在线客服专员(实习生)
招聘:30人
综合月薪(元/月):实习期2800-3600,毕业后3500-5000
三、岗位职责
通过在线交流的方式,为线上用户和店主提供咨询服务、协助解决用户和店主问题。
四、任职资格
1、大专及以上学历,了解电商基本知识或有电商参与经历为佳;
2、熟练运用办公软件,打字速度不低于40字/分钟(也可培训后达到);
3、善于沟通交流,口齿清晰、普通话标准,思维活跃,逻辑性强;
4、热爱生活、勇于创新、关爱他人;
5、具备良好的职业素养与良好的心态,组织纪律性强,有上进心,执行力。
五、薪酬福利
1、薪资构成:底薪+绩效奖金+饭补;
2、工作时间:标准工时,根据为业务情况参与排班,无大夜班;
3、按照国家劳动法规定购买五险;
4、免费提供公寓式住宿,水电费自理;
5、带薪年假(转正后)、生日会、节日慰问、团建、旅游、专业培训拓展等;
六、岗位发展
项目内:完善的晋升机制,所有运营管理岗位均为内部竞聘产生。晋升通道:
A、管理路线晋升:在线服务专员→组长→运营主管→项目经理;
B、专业路线晋升:在线服务专员→培训/质检/场控/专家;
C、向项目所在集团职能岗位转岗晋升。
七、联系方式
联系人:周经理
联系电话:15158052521
工作地点:合肥市肥东县临泉东路6号中国肥东互联网生态产业园